為全面貫徹落實教育部和民航局關于加強學生職業能力培養、推進高校畢業生就業的指示精神，2014年7月18日，由中國民航人力資源開發中心、教育部高校畢業生就業協會聯合主辦，北京廣慧金通教育科技有限公司承辦的“2014服務民航 全國高等院校空乘專業人才培養與就業研討會”在北戴河華貿喜來登國際會議中心舉行。中國民航科學技術研究院副院長、民航局消費者事務中心主任、2014年全國高等院�？粘藢I推介展示會組委會主任劉玉梅，教育部高校畢業生就業協會副理事長、教育部學生司原司長王熾昌，教育部學生司就業處處長王林，教育部高校畢業生就業協會副秘書長李強，中國航空運輸協會秘書長魏振中，中國航空協會秘書長吳松，以及民航局相關司局領導、航空公司和機場集團領導、30余所高等院校領導等200余人參加了會議。中國民航人力資源開發中心⁄民航局職業技能鑒定指導中心副主任、2014年全國高等院校空乘專業推介展示會組委會副主任兼總裁判長高揚主持會議。
此次研討會的主旨和目標是：“以研討論民航發展，以發展論航企就業，以就業論服務民航的創新模式”。研討會分為兩大部分，一部分是各領導嘉賓做主旨演講，一部分是本科、專科院校就“空乘專業”建設與發展現狀分組討論。
首先，教育部高校畢業生就業協會副理事長、教育部學生司原司長王熾昌致辭。王副理事長談到：近年來，國家對于現代職業教育的發展非常重視，國務院2014年發布《關于加快發展現代職業教育的決定》，提出“推進人才培養模式創新”的觀點。王司長認為，堅持校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動，形成適應發展需求的現代職業教育體系，正式此次研討會需要討論的主題和意義，并應利用這次機會貫徹學習國務院發布的決定。各高校應將提高職業技能和培養職業精神高度融合，樹立正確的人才觀。要培養服務意識強，愛崗敬業的航空服務專業人才。
隨后，中國民航科學技術研究院副院長劉玉梅向與會的領導、嘉賓介紹了中國民航發展的概況和前景。劉副院長提出，我國正由民航大國向民航強國邁進，民航業的發展需要院校輸送合格的人才。民航業的發達程度反映了一個國家現代化的發展水平。改革開放以來，我國民航年均增長為17.6%，遠高于其他交通運輸方式。民航業的發展需要院校輸送合格人才，合格人才的標準就是具備民航乘務員基本的素質技能要求。作為一名民航乘務員，首要任務是保證民航旅客的安全。在提供優質服務的基礎上，要讓旅客感到舒心、安全、周到。各高校在培養人才時要站在保證民航旅客安全、促進民航發展的戰略高度上進行；各航空公司在選拔人才時，要注重考查基本素質和專業技能，給優秀的人才更寬廣的發展空間。
教育部學生司就業處處長王林就2014年高校畢業生的就業形勢進行了分析，提出了一些應如何解決“就業難”問題的意見和建議。指出：2014年全國高校畢業生就業形勢嚴峻，造成這種現象的原因主要有五個方面。一是國家經濟增速下滑，一季度國家GDP增長僅為7.4%，比去年第四季度下降0.3個百分點，我國出口投資消費等方面的增速也有所回落；二是畢業生規模增大，2014年全國普通高校畢業生人數是727萬人，比2013年增加了28萬人；三是適合高校畢業生就業的崗位相對不足；四是畢業生結構存在矛盾，比如文理科男女比例問題；五是就業環境有待于進一步改善，戶籍審批、機關事業招錄的時間等等方面都會造成畢業生就業困難。
內蒙古師范大學校長云國宏談到：內蒙古師范大學空乘專業設立于2008年，是內蒙古高校中最早設立的全日制藝術類本科專業，擁有微機室、模擬客艙、形體訓練室等國內外先進設施�，F有先進教師14人，有國際航協IATA資質教師5人。目前該專業在我校的招生形式十分喜人，報名人數已連續五年突破2500人。就業形勢也非常樂觀，在已經畢業的682人中，航空公司就業446人，其他企業就業148人，就業率達到100%，其中升空率達到68.6%，民航對口就業77%以上。希望日后空乘專業能夠獨立出來，成為更系統、更明確、更有針對性的專業，并指出“校企合作”的方式對空乘專業畢業生就業非常有利�？粘藢I的設置有本科也有�？疲究坪蛯？频恼n程設置上應該有所差別。本科專業課程應更具有深度、有層次，應增設管理課程，豐富學生們的視野。航空公司應加強對高素質人才的重視和培養。我們要貫徹落實黨的教育方針和民族政策，要順應民航業的發展需求，抓住機遇、迎難而上、開拓創新，不斷提高教育教學水平，努力培養更優秀的民航人才。
山東旅游職業學院院長宋德利講到：山東旅游職業學院作為高職高專的一員，非常榮幸能夠參加此次就業研討會。校企合作辦學以來，成果顯著。合作更好地服務了民航事業發展，通過合作，增強了學校與業界之間的聯系，也擴大了空乘專業的專業規模，完善了教學設施，并保障了專業的師資力量。校企合作有效地提高了空乘專業的就業率，自專業開辦以來，就業率高達98%，升空率可達到34.2%。
航空公司、機場及主辦方、承辦方領導也發表了頗具建設性的意見。
最后，副秘書長李強代表教育部高校畢業生就業協會，宣布授予內蒙古師范大學、貴州民族大學、南京旅游職業學院、河北外國語職業學院、山東旅游職業學院、武漢職業技術學院等六所院校為“高�？粘藢I畢業生就業工作先進單位”的決定。同時，為上述院校頒發了獎牌及證書。
