近一個時期以來，山東航空學院乘務學院把做好大學生教育管理服務工作，作為高質量空中乘務人才培養的重要基礎和保障，持續在思想引領、作風建設和品牌打造上下功夫，不斷增強學生的職業認同感、提升核心競爭力、涵養職業素養，為實現學生的藍天夢想、輸送更多的優秀乘務人才保駕護航。

以思想引領為魂，增強職業認同感。乘務學院強化思想政治教育實效性，在日常工作中做好“三說”。一是學院領導、輔導員班主任會會說。學院黨總支書記帶頭，副書記、輔導員以及班主任層層開展不間斷的思想政治教育工作。黨總支書記堅持每學期走遍每一個年級、每一個班級，每次溝通交流不少于1小時，深入了解學生的真實需求，現場答疑解惑。副書記、輔導員和班主任堅持每周召開年級大會、班級例會、學生干部會議等，將最新職業標準和要求貫穿學生基礎管理的各方面，引導學生主動對標行業標準來提升思想政治素質。二是專家學者常常說。通過舉辦“航空大講堂”，組織航空公司乘務教員進校送課等活動，邀請業內專家、在飛的資深乘務長和五星機長、航空公司在職教員等作報告、現場授課，幫助學生及時了解行業政策和職業發展前景，堅定投身民航高質量發展的決心。三是師哥師姐現身說。舉辦學風建設表彰大會、“師哥師姐開講啦”以及優秀畢業生經驗分享會等，每月邀請已經畢業或者離校實習的在飛學生，以面對面或視頻的形式分享培訓和飛行心得，對成為空中乘務人才應做好的準備、必備的素質等提出建議和意見，線上線下齊發力，引導學生增強成為一名民航人的信心。

以作風建設為基，提升核心競爭力。學院注重學生日常行為習慣養成和綜合素質培養，在嚴管厚愛中做好“三確保”。一是確保準軍事化管理的科學化人性化。堅持實行準軍事化管理，貫穿課堂教學、自習、路隊以及日常生活的全過程和各個方面，舉辦準軍事化管理制度政策解讀會，將準軍事化管理制度匯編成冊，并根據出現的新情況、新問題對準軍事化管理制度進行及時修訂，讓學生管理工作更科學、更全面、更符合學生實際。二是確�；�礎管理的執行力度。暢通家校共育渠道，通過開線上學生家長會，對乘務學院學生管理，特別是準軍事化管理制度進行介紹和強調，確保學生和家長在入校前對學生管理工作達成家校共育的共識。加強學工隊伍建設，輔導員24小時在崗，親自督導隊列、著裝、儀容儀表、上課自習出勤等基礎管理工作，發現問題及時糾正。制定并嚴格執行輔導員例會制度和班主任例會制度，會上加強規章制度學習，總結問題部署工作，交流學生工作中的具體問題并研究解決方案，使得人人明政策、人人會管理，形成全員育人的良好氛圍。三是確保學生管理與學科專業的有機融合。開設《職業素養養成藝術》課程，將準軍事化管理制度的執行嵌入學生必修課程和學生個人考評體系，將日常管理與行業要求緊貼，致力于將學生培養成合格的“準民航人”。

以品牌建設為翼，涵養職業素養。學院根據專業特色和職業特點，依托品牌打造，涵養學生的職業素養，日常工作中重點做好“三圍繞”。一是圍繞職業，打造志愿服務特色新引擎。乘務學院充分發揮專業優勢，深度挖掘實踐需求，組織學生前往山航、東航、春秋航空、青島機場等地開展社會實踐，圍繞綜合值機、旅客安檢、引導服務、老幼陪護、行李托運等工作內容，將專業理論與實踐有效融合，為學生入職航空公司積累實踐經驗。二是圍繞專業，培養學生奉獻精神。積極弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,乘務學院成立學生“云上青春”志愿服務隊，僅2023年一年的各類志愿服務就達158場次，參與學生達到1778人次，累計服務時長3600余小時；深入社區和校園宣傳紅十字精神，普及應急救護知識，代表濱州市參加山東省應急救護大賽，獲得一等獎。三是圍繞育人，提升學生工作質效。結合乘務學院學生工作特點，2023年成功立項學校“知行路”實踐育人輔導員工作室，通過加強理論研究提升輔導員自身實踐育人的能力和水平，為學生搭建更多的實踐育人平臺，創新實踐育人的方式方法，為更好地指導學生、服務學生開展理論研究和實踐探索。

記者：許曉泓 通訊員：張鳳英 編輯：王亞玲 校對：李海燕 審核：韓磊

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       北京廣慧金通教育集團立足自身優勢，27年來專注民航人才培養事業，不斷壯大發展，秉承教育初心，堅持走“人才共育，專業共建，成果共享，發展共贏”的產教融合、校企合作發展之路。集團合作總院校155所，遍布全國29個省區市。為社會，為國家培養了大批民航人才，累計為民航系統培養輸送了近12萬畢業生，一次性就業率達98%，對口行業就業率達到74.7%，實現了精準高質量就業，其中多數已成為民航建設強國的業務骨干和中堅力量。