托業（TOEIC）：托業考試是由美國ETS開發，用于測試母語非英語人員在日常工作環境中的英語交流能力。作為人力資源管理中的語言測評工具，已經成為職業英語能力鑒定的國際標準。并于2002年由中國人力資源和社會保障部引進中國，作為我國職業英語水平等級考試。

托業聽力閱讀考試：

采用紙筆考試的形式，內容取材于現實生活中的商務場景，直接體現應試者的聽力與閱讀理解能力。

聽力100題 45分鐘 5—495分

閱讀100題 45分鐘 5—495分

托業考試特點:

高專業性：每道題都要經過一個20人的專家審查小組16輪的審查。一套考卷要經過1年以上的審核后才能成為正式的考卷。每套試卷的研發成本在10萬美元以上，同時會有法律專家介入。

高真實性：所有考題都取自于真實的工作、生活場景，同時聽力考試中主要有英國、美國、加拿大、澳大利亞四種口音，可以反映考生是否具備充足的能力用英語處理日常生活及職場中的常見狀況。

高全面性：托業考試不僅測試考生英文語言能力，而且聽力題可以測試考生的記憶能力和時間管理能力，口語考題同時測試了溝通反映能力，寫作題測試了考生的邏輯論述能力，這些都是國際職場要求員工具備的能力。

高靈活性：根據客戶需求可以靈活便捷定制考試方式、時間、地點、人數，并及時向客戶提供考試結果。

托業考試作用:

南航 韓亞航空等外航都很注重托業成績

例如南航：南航人力資源管理部門通過對同為天合聯盟成員韓國航空、臺灣航空業的實地考察，了解到托業考試已成為韓國航空、臺灣航空業的指定英語測評方式，幫助臺灣航空業保持了較高的英語水平，最終南航決 定采用國際應用最為廣泛的托業考試。

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