據彭博社報道,衛星通訊供應商Inmarset委托倫敦政治經濟學院進行了一項調查并于9月26日發布報告,該調查顯示,提供不受干擾的寬帶服務能讓航空公司從每位乘客身上獲得4美元的額外收益。
調查報告稱,到2035年,機上Wi-Fi服務將在價值1300億美元的整個市場內(包括技術提供商和相關公司)為航空公司創造300億美元的收益。收益將從4個主要渠道產生:使用權限收費、網上購物、廣告和優質內容付費(如視頻點播)。
Inmarsat公司首席執行官魯朋特·皮爾斯(Rupert Pearce)稱,雖然目前全世界只有53家運營商提供機上互聯網服務,但這種服務對乘客來說已經成為“預期中的事”,而非一種奢侈。機上互聯網服務將在未來20年內成為最基本的服務之一,亞太地區的航空公司將獲益最多,隨后是歐洲和北美的航空公司。
報告作者格魯斯(Alexander Grous)說:“我們將會看到市場上出現創造性的交易和合作,而商業模式也會發生根本性的改變。”他表示,對于這些轉變,航空公司需要從現在起做相應規劃。
也就是說,除了航空公司當前利用托運行李、優先登機、食物飲品和免稅商品銷售等方式,從乘客身上獲得的人均17美元輔助收益外,機上寬帶服務的普及將為航空業的輔助收益打開新的源頭。(李曉燕/編譯)